A1 (Bereitstellung/Umzug/PW): Kunden erreicht und über seinen Ansprechpartner im Service informiert PROZESS Abstimmungsanruf (A1) (GK): https://magentainfos.telekom.de/process/52526 A2: ASP vor Ort ist über Termin informiert Zugang zum APL ist möglich bestellte EG liegen vor A3: Kunde wurde über Abschluss des Auftrags informiert und alle beauftragten Komponenten funktionieren. bestellte Hardware ist vollständig vorhanden alle Anschlüsse geschaltet alle Zugangsdaten liegen vor